Políticas de privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se integra con los Términos y Condiciones disponibles en www.tiendacarma.com/terminos-y-condiciones y se aplicarán a los Usuarios del Sitio, estén o no debidamente registrados. Las definiciones utilizadas en los Términos y Condiciones subsistirán y serán aplicable en las presente Políticas de Privacidad.

La empresa podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas previamente a su entrada en vigencia mediante la publicación de dicha nueva versión en www.tiendacarma.com/politicas-de-privacidad

El usuario acepta que será dado por notificado de cualquier modificación a la Política de Privacidad una vez que la Empresa hubiera publicado las mismas en www.tiendacarma.com/politicas-de-privacidad, y que la continuación del usuario en el uso de los servicios una vez publicada dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a la Política de Privacidad.

Recolección de información de los usuarios 

El usuario reconoce y acepta que Tienda Carma pueda recolectar información acerca de los usuarios al momento de registrarse en el sitio, tales como su nombre, apellido, número de teléfono y correo electrónico.

Tienda Carma no almacenará ni recopilará la información y datos de los medios de pago de los usuarios como ser los números de las tarjetas de crédito o cuentas bancarias, etc. Dicha información será almacenada y/o recopilada por gateways de pago externos provistos por otras compañías, de acuerdo a lo establecido en los Términos y Condiciones, no teniendo la empresa acceso a la misma o a dichos servidores en donde se encuentran almacenados. En tal sentido, la empresa no se hace responsable de ningún daño o perjuicio que pueda ocurrir al momento de realizar pagos o transacciones a través de dichos proveedores.

Finalidad de los datos

Los datos suministrados por el usuario y recolectados de conformidad con lo establecido en las presentes Políticas de Privacidad serán utilizados con la siguiente finalidad:

  1. Identificación del usuario.
  2. Facturación y cobro de las compras en línea realizadas.
  3. Posibilidad de dar acceso la tienda en línea.
  4. Poder contar con un teléfono o dirección de correo electrónico para poder contactar con el usuario con motivo del seguimiento de la compra realizada.
  5. Envío de información promocional o productos de la empresa, a través del envío de newsletters. En dicho caso, si el usuario lo deseara, podrá solicitar que se lo elimine de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.

Adicionalmente, la información que provea el usuario y que la empresa recolecte directamente en nombre de dicho usuario, podrá ser utilizada por la empresa para el intercambio de datos entre clientes del usuario y otros Usuuarios a los fines de brindar los servicios con una mayor eficacia.

Como parte del proceso de venta a través de la tienda, los usuarios recibirán información de sus clientes. Al registrarse en el sitio y aceptar los Términos y Condiciones, los usuarios estarán prestando su consentimiento expreso para que la información brindada por la empresa a los usuarios sea únicamente utilizada con el fin de ofrecer sus productos o servicios a sus clientes y a otros usuarios.

3.4. La Empresa podrá compartir la información con otras empresas de servicios o sitios de internet dedicados a la evaluación de las conductas de los Usuarios de internet o similares a los fines de mejorar la calidad de los servicios de la empresa. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección. De todas maneras la empresa empeñará sus mejores esfuerzos para que la privacidad de la información compartida sea protegida de la mejor manera posible. Sin perjuicio de ello, Tienda Carma no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.

Tienda Carma utilizará los datos provistos por el usuario, y la recolectada por la empresa conforme a lo establecido en las Políticas de Privacidad, y no la divulgará salvo que sea solicitada por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.

Tienda Carma es propietaria de todas las bases de datos y dispositivos de almacenamiento, así como también del software que desarrolla. Sin embargo, la Empresa no es dueña de la información que los usuarios almacenan en su sitio y/o que reciben como parte de sus ventas. Los usuarios tienen todos los derechos sobre dicha información.

 

Comprobación de compra

Todas las compras realizadas en nuestro sitio web www.tiendacarma.com deberán ser revisadas por su legitimidad, por lo que se le pedirá al cliente la cédula o documento de identidad y la tarjeta bancaria con la que realizó la compra, estos mismos se le pediránal cliente que los presente a la hora de retirar su pedido en tienda física o antes por medio del servicio de WhatsApp o Facebook.

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